Home / Woordenboek items / UGC (User Generated Content)

UGC (User Generated Content)

UGC staat voor User Generated Content en is content die wordt gemaakt door klanten of gebruikers. Denk aan reviews, testimonials of social media posts. Dit type content wordt als betrouwbaar ervaren en draagt bij aan geloofwaardigheid en vertrouwen in een merk.

Gerelateerde termen:

Storytelling

Kom nog meer over UGC (User Generated Content) te weten

Evidence-based decisions: waarom je nooit iets baseert op aannames

In veel organisaties zie ik hetzelfde patroon. Een strategisch vraagstuk wordt beantwoord met een tactische ingreep. Een cultuurprobleem krijgt een communicatieoplossing. Een positioneringsvraagstuk mondt uit in een nieuwe campagne. Op zichzelf zijn dat begrijpelijke reacties. Ze getuigen van daadkracht en betrokkenheid. Echter, fundamentele problemen verdwijnen niet doordat je er harder aan trekt. Ze vragen om een ander niveau van denken. Er zijn van die uitspraken die je moeiteloos kunt citeren. Ze hangen in vergaderruimtes, staan in presentaties en komen terug in strategiedocumenten. Totdat er een moment komt waarop zo’n zin niet langer inspirerend klinkt, maar confronterend wordt.

Dit is hoe mediaplanning ervoor zorgt dat jouw boodschap écht aankomt

Je kunt een sterk verhaal hebben, een goed product of een campagne waar je echt in gelooft, zodra je boodschap niet op de juiste plek terechtkomt, gebeurt er weinig.

Waarom de zomer hét moment is om zichtbaar te zijn

Stelling: “In de zomervakantie moet je juist wél zichtbaar zijn, want dan staat het brein het meest open voor jouw organisatie of product. ‘’ Veel bedrijven trappen ieder jaar in dezelfde valkuil.

Veelgestelde vragen over UGC (User Generated Content)

Omdat het vaak geloofwaardiger overkomt dan commerciële content van een merk zelf. Mensen hechten veel waarde aan ervaringen van anderen.
Voorbeelden zijn reviews, testimonials, foto’s van klanten, social media posts en video’s waarin gebruikers hun ervaring delen.
Door klanten actief te vragen om een review achter te laten, ervaringen te delen of content te maken rondom je product of dienst.

Wil jij UGC inzetten voor jouw marketing?

Wij ondersteunen jou daar graag bij! Ons team staat open voor al jouw vragen, met onze jarenlange ervaring is geen uitdaging ons te gek.
Ontdek wat we voor je kunnen betekenen