Home / Woordenboek items / UX

UX

UX staat voor User Experience en beschrijft de totale ervaring die een gebruiker heeft bij het gebruiken van een website, app of dienst. Hierbij spelen factoren zoals gebruiksgemak, overzicht, snelheid en gevoel een belangrijke rol. Wanneer een website logisch is opgebouwd en eenvoudig werkt, voelen gebruikers zich sneller op hun gemak en weten zij wat ze kunnen doen. Dit vergroot het vertrouwen in de organisatie en verlaagt de drempel om actie te ondernemen. Een goede UX zorgt er daardoor voor dat bezoekers tevreden zijn, langer blijven en sneller overgaan tot een conversie, zoals een aankoop of contactaanvraag.

Gerelateerde termen:

UI

Kom nog meer over UX te weten

AI is niet de bedreiging van je merk. Het is de röntgenfoto.

Er gaat geen gesprek meer voorbij of het gaat over AI. En het valt me op hoe vaak dat gesprek in twee kampen uiteenvalt.

Oranje boven, of oranje alarm? Wat WK-inhakers ons leren over merkregie.

Het WK is voor veel merken hét moment om flink uit te pakken op het gebied van marketing, en in 2026 zijn de spaaracties en freebies in zowat iedere supermarkt te vinden.

Claude vs. ChatGPT: dit bepaalt welke tool bij je past

Het kan je onmogelijk ontgaan zijn: deze week staat heel de Nederlandse influencer wereld op zijn kop.

Veelgestelde vragen over UX

Een goede UX zorgt ervoor dat bezoekers sneller begrijpen hoe iets werkt, minder frustratie ervaren en eerder geneigd zijn om actie te ondernemen
Als een website logisch, snel en duidelijk werkt, wordt de drempel om iets aan te vragen, te kopen of contact op te nemen lager.
UX gaat over de totale gebruikerservaring, terwijl UI zich richt op het visuele ontwerp en de bediening van de interface.
Wanneer een website overzichtelijk en logisch werkt, straalt dit professionaliteit en betrouwbaarheid uit. Dit vergroot het vertrouwen van gebruikers.

Wil jij jouw UX optimaliseren?

Wij ondersteunen jou daar graag bij! Ons team staat open voor al jouw vragen, met onze jarenlange ervaring is geen uitdaging ons te gek.
Ontdek wat we voor je kunnen betekenen