Home / Woordenboek items / Funnel

Funnel

Een funnel beschrijft de stappen die een potentiële klant doorloopt van eerste kennismaking tot uiteindelijke aankoop. Deze stappen worden vaak verdeeld in verschillende fases, zoals bewustwording, overweging en beslissing. In elke fase verandert de informatiebehoefte en mate van betrokkenheid van de klant. Marketing- en communicatiemiddelen kunnen in meerdere fases worden ingezet, maar de boodschap en insteek verschuiven mee met waar iemand zich in het proces bevindt. Funnels helpen om marketing en sales gestructureerd in te richten en beter aan te sluiten op het beslisproces van de klant.

Gerelateerde termen:

Kom nog meer over Funnel te weten

Evidence-based decisions: waarom je nooit iets baseert op aannames

In veel organisaties zie ik hetzelfde patroon. Een strategisch vraagstuk wordt beantwoord met een tactische ingreep. Een cultuurprobleem krijgt een communicatieoplossing. Een positioneringsvraagstuk mondt uit in een nieuwe campagne. Op zichzelf zijn dat begrijpelijke reacties. Ze getuigen van daadkracht en betrokkenheid. Echter, fundamentele problemen verdwijnen niet doordat je er harder aan trekt. Ze vragen om een ander niveau van denken. Er zijn van die uitspraken die je moeiteloos kunt citeren. Ze hangen in vergaderruimtes, staan in presentaties en komen terug in strategiedocumenten. Totdat er een moment komt waarop zo’n zin niet langer inspirerend klinkt, maar confronterend wordt.

Dit is hoe mediaplanning ervoor zorgt dat jouw boodschap écht aankomt

Je kunt een sterk verhaal hebben, een goed product of een campagne waar je echt in gelooft, zodra je boodschap niet op de juiste plek terechtkomt, gebeurt er weinig.

Waarom de zomer hét moment is om zichtbaar te zijn

Stelling: “In de zomervakantie moet je juist wél zichtbaar zijn, want dan staat het brein het meest open voor jouw organisatie of product. ‘’ Veel bedrijven trappen ieder jaar in dezelfde valkuil.

Veelgestelde vragen over Funnel

Een funnel helpt om beter te begrijpen welke informatie of boodschap iemand op welk moment nodig heeft. Daardoor kun je marketing en sales gerichter inzetten.
Vaak wordt gewerkt met fases zoals bewustwording, overweging en beslissing. Soms worden daar ook nazorg of loyaliteit aan toegevoegd.

Wil jij een sterke funnel opzetten?

Wij ondersteunen jou daar graag bij! Ons team staat open voor al jouw vragen, met onze jarenlange ervaring is geen uitdaging ons te gek,
Ontdek wat wij voor je kunnen betekenen